Política de privacidad

Versión 2026-10-23

NO NAME gestiona las redes sociales de sus marcas clientes con un sistema propio, NoName CRM. Cuando una marca conecta sus cuentas de Instagram, Facebook, TikTok o Google a ese sistema, tratamos algunos datos de esas cuentas. Acá contamos cuáles, para qué y cómo cortar el acceso. Para los creadores que se postulan como influencers rige la política de datos para creadores.

Quién es responsable

Studio NO NAME ("NO NAME"), agencia de marketing de Mar del Plata, Argentina.

• Email: hola@nnoname.com
• WhatsApp: escribinos por WhatsApp

Qué datos tratamos

• De la cuenta conectada: su identificador, nombre visible, usuario y foto de perfil.
• El permiso de acceso que la plataforma nos entrega al conectar la cuenta. Lo guardamos cifrado y nunca vemos ni guardamos la contraseña.
• Las publicaciones de la cuenta y sus estadísticas: fecha, tipo, alcance, reproducciones, me gusta, comentarios y guardados.
• Los comentarios, mensajes y reseñas que recibe la cuenta, sólo si la marca activó la función de respuestas.
• El contenido que la marca aprueba para publicar: videos, fotos y textos. Se guarda en el Google Drive de NO NAME, no en otro lugar.

Para qué los usamos

• Para publicar en la cuenta el contenido que la marca aprobó. Nada se publica sin que una persona del equipo lo confirme.
• Para medir cómo funciona cada publicación y armar los informes mensuales de la marca.
• Para ayudar a responder comentarios, mensajes y reseñas en nombre de la marca, con las reglas que ella define.

No vendemos estos datos. No los usamos para publicidad propia ni para nada que no esté en esta lista.

TikTok

Si la marca conecta su cuenta de TikTok, usamos Login Kit y Content Posting API de TikTok. Accedemos a la información básica del perfil y a la posibilidad de subir y publicar videos en esa cuenta. Antes de cada publicación se muestra la cuenta de destino y se eligen la privacidad, los comentarios, los dúos y los stitches. No leemos mensajes privados ni seguidores de la cuenta.

Con quién los compartimos

Con nadie fuera de NO NAME y de la marca dueña de la cuenta. Los procesan los proveedores que usamos para operar: el servidor donde corre el sistema, Google Drive para el contenido, y las propias plataformas (Meta, TikTok y Google) al publicar. Cuando el sistema sugiere respuestas, el texto del comentario se procesa con un servicio de inteligencia artificial que no lo usa para entrenar modelos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la marca sea cliente de NO NAME y tenga la cuenta conectada. Cuando la marca desconecta la cuenta o deja de ser cliente, borramos el permiso de acceso de inmediato y el resto de los datos dentro de los 30 días, salvo lo que haga falta conservar por obligaciones legales o contables.

Cómo desconectar una cuenta

• TikTok: desde tu portal, en Mi marca, con Desconectar. O en la app, Perfil, Configuración y privacidad, Seguridad, Apps y servicios, y quitar NoName CRM.
• Instagram y Facebook: en Meta Business Suite, Configuración, Integraciones comerciales, y quitar el acceso.
• Google: en el Perfil de Empresa, Personas y acceso, y quitar a NO NAME.
• O pedírnoslo por email o WhatsApp, y lo hacemos nosotros.

Tus derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales podés pedirnos, cuando quieras y sin costo, ver qué datos tenemos (acceso), corregirlos (rectificación) o que los borremos (supresión). Escribinos a hola@nnoname.com. Respondemos dentro de los plazos de la ley: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificar o suprimir.

Aviso de la AAIP

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cambios en esta política

Si la cambiamos, publicamos la nueva versión en esta página con otra fecha.